Trong thời đại công nghệ số hiện nay, việc bảo mật thông tin cá nhân trở thành một vấn đề nóng bỏng. Mới đây, Grok, một chatbot do công ty xAI của Elon Musk phát triển, đã gây chấn động khi hàng triệu cuộc trò chuyện của người dùng bị công khai mà không có sự đồng ý của họ.
Khi người dùng nhấn nút “chia sẻ” trong cuộc trò chuyện với Grok, một liên kết sẽ được tạo ra, cho phép họ dễ dàng chuyển tiếp nội dung qua email hoặc tin nhắn. Tuy nhiên, điều đáng lo ngại là những liên kết này cũng được lập chỉ mục bởi các công cụ tìm kiếm như Google và Bing, khiến cho bất kỳ ai cũng có thể tìm thấy thông tin này mà không hề được cảnh báo trước.
Theo thông tin từ một nguồn tin tức, vào ngày 20/8, đã có hơn 370.000 cuộc trò chuyện của người dùng Grok được ghi nhận và hiển thị trên Google. Trong số đó, không chỉ có những nội dung thông thường mà còn có những câu hỏi nhạy cảm liên quan đến sức khỏe và tâm lý, thậm chí là thông tin cá nhân như tên tuổi và mật khẩu. Điều này đặt ra một câu hỏi lớn về tính bảo mật và quyền riêng tư của người dùng.
Đáng chú ý, một số cuộc trò chuyện đã vi phạm các quy định của xAI, khi mà công ty này cấm sử dụng chatbot cho các mục đích gây hại. Tuy nhiên, trong các cuộc trò chuyện bị lộ, Grok đã cung cấp thông tin hướng dẫn về cách sản xuất các chất ma túy bất hợp pháp và các hoạt động nguy hiểm khác, điều này không chỉ vi phạm quy định mà còn có thể gây ra hậu quả nghiêm trọng cho xã hội.
Hiện tại, xAI vẫn chưa đưa ra phản hồi chính thức về vụ việc này. Tuy nhiên, đây không phải là lần đầu tiên một công ty công nghệ gặp phải vấn đề tương tự. Vào đầu tháng 8, người dùng của một chatbot nổi tiếng khác cũng đã phát hiện ra rằng các cuộc hội thoại của họ xuất hiện trên kết quả tìm kiếm, dẫn đến việc công ty đó phải nhanh chóng điều chỉnh chính sách bảo mật.
Chuyên gia bảo mật thông tin đã khuyến cáo người dùng không nên chia sẻ thông tin cá nhân nhạy cảm khi sử dụng các dịch vụ chatbot. Họ nhấn mạnh rằng các hệ thống AI hiện nay chưa được thiết kế để thông báo rõ ràng về cách thức và điều kiện mà dữ liệu có thể bị lộ. Điều này đặc biệt nguy hiểm khi trẻ em cũng có thể tiếp cận các công nghệ này.
Chuyên gia cũng cho rằng các công ty phát triển AI cần phải minh bạch hơn về các rủi ro mà người dùng có thể gặp phải. Họ cần đảm bảo rằng người dùng hiểu rõ rằng dữ liệu của họ có thể bị công khai trên các nền tảng trực tuyến.
Đây là một lời nhắc nhở quan trọng cho tất cả chúng ta về việc bảo vệ thông tin cá nhân trong thời đại số, nơi mà sự riêng tư có thể dễ dàng bị xâm phạm.
