Trong thời đại công nghệ số, việc áp dụng trí tuệ nhân tạo vào quản lý hành chính đang trở thành xu hướng tất yếu. Trợ lý ảo không chỉ giúp tiết kiệm thời gian mà còn nâng cao hiệu quả công việc cho đội ngũ cán bộ công chức. Đặc biệt, trong bối cảnh sáp nhập tỉnh, sự ra đời của trợ lý ảo sẽ là một bước tiến quan trọng trong việc hỗ trợ công chức giải quyết các thắc mắc và nhiệm vụ hàng ngày.
Giới thiệu về Trợ lý ảo cho cán bộ công chức
Trợ lý ảo được phát triển nhằm cung cấp thông tin nhanh chóng và chính xác cho cán bộ công chức, giúp họ nắm rõ thẩm quyền và nhiệm vụ của mình. Với sự hỗ trợ của Cục Chuyển đổi số quốc gia và một đơn vị công nghệ hàng đầu, trợ lý ảo này đã được thiết kế để phục vụ gần 1,5 triệu cán bộ công chức trên toàn quốc.
Chức năng và tính năng nổi bật của Trợ lý ảo
Trợ lý ảo được xây dựng dựa trên dữ liệu từ 28 nghị định, bao gồm 19 lĩnh vực khác nhau và hỗ trợ tra cứu khoảng 2.700 nhiệm vụ. Điều này giúp cán bộ công chức dễ dàng tìm kiếm thông tin mà không cần phải lật giở từng trang tài liệu. Hệ thống này đã được giới thiệu tại các hội nghị tập huấn, thu hút sự quan tâm của đông đảo cán bộ công chức.
Tiện ích sử dụng 24/7 trên nhiều thiết bị
Trợ lý ảo có thể hoạt động liên tục 24/7 và tương thích với nhiều thiết bị như máy tính, điện thoại thông minh và máy tính bảng. Cán bộ công chức chỉ cần nhập câu hỏi vào hệ thống, và ngay lập tức nhận được câu trả lời chính xác, kèm theo các trích dẫn từ văn bản pháp lý liên quan.
Ví dụ minh họa về khả năng tra cứu thông tin
Chẳng hạn, khi cán bộ công chức đặt câu hỏi về nhiệm vụ của cấp xã trong quản lý tiêm chủng, trợ lý ảo sẽ cung cấp thông tin cụ thể và trích dẫn điều khoản pháp luật liên quan, giúp họ có được câu trả lời nhanh chóng và chính xác hơn so với việc tìm kiếm thông qua các công cụ tìm kiếm thông thường.
Cập nhật liên tục và tự động hóa quy trình
Đại diện của đơn vị phát triển cho biết, trợ lý ảo sẽ được cập nhật thường xuyên với các quy định và thủ tục hành chính mới nhất. Ngoài ra, hệ thống còn có khả năng tự động hóa một số tác vụ hành chính, hướng tới việc xây dựng một nền tảng hành chính điện tử hiện đại và hiệu quả.
Hỗ trợ trong bối cảnh sắp xếp đơn vị hành chính
Trong bối cảnh sắp xếp đơn vị hành chính, nhiệm vụ của trợ lý ảo càng trở nên quan trọng hơn. Nó không chỉ giúp cán bộ công chức giải quyết các vướng mắc trong thủ tục hành chính mà còn hỗ trợ người dân trong việc tìm hiểu thông tin cần thiết.
Với sự phát triển không ngừng của công nghệ, trợ lý ảo hứa hẹn sẽ là một công cụ hữu ích, giúp nâng cao hiệu quả làm việc của cán bộ công chức và cải thiện chất lượng dịch vụ hành chính công.
