Trong thời đại công nghệ hiện đại, việc tương tác với trí tuệ nhân tạo đã trở thành một phần không thể thiếu trong cuộc sống hàng ngày. Tuy nhiên, một câu hỏi thú vị đã được đặt ra: Liệu việc thể hiện sự lịch sự khi giao tiếp với AI có thực sự tốn kém? Câu hỏi này đã thu hút sự chú ý của nhiều người, đặc biệt là khi Sam Altman, CEO của một công ty công nghệ hàng đầu, tiết lộ rằng việc này có thể tiêu tốn hàng triệu USD.
Chi phí ẩn sau sự lịch sự
Vào ngày 16/4, một người dùng trên mạng xã hội đã đặt câu hỏi về chi phí điện năng mà công ty phải chi cho việc xử lý những câu nói như “làm ơn” hay “cảm ơn” từ người dùng. Câu hỏi này nhanh chóng thu hút hàng triệu lượt xem và hàng trăm nghìn tương tác, cho thấy sự quan tâm lớn từ cộng đồng. Sam Altman đã trả lời rằng chi phí này lên tới hàng chục triệu USD, nhưng ông cho rằng điều đó là hoàn toàn xứng đáng.
Thái độ lịch sự và tác động môi trường
Phản hồi của Altman cho thấy rằng không chỉ riêng công ty của ông mà nhiều công ty AI khác cũng đang phải đối mặt với chi phí lớn khi người dùng thể hiện sự lịch sự trong giao tiếp. Theo một khảo sát, khoảng 70% người dùng vẫn giữ thái độ lịch sự khi tương tác với AI, mặc dù điều này có thể làm tăng chi phí điện năng. Điều này đặt ra một câu hỏi lớn về việc liệu sự lịch sự có thực sự cần thiết trong giao tiếp với các hệ thống không có cảm xúc.
Trải nghiệm người dùng và sự lịch sự
Becca Caddy, một biên tập viên nổi tiếng, đã từng thử nghiệm việc ngừng nói lời cảm ơn với AI và nhận thấy rằng thái độ lịch sự có thể cải thiện chất lượng phản hồi. Cô đã đặt ra câu hỏi liệu có nên tiếp tục duy trì sự lịch sự trong giao tiếp với AI hay không, khi mà điều này có thể ảnh hưởng đến môi trường. Đây là một vấn đề đáng suy ngẫm trong bối cảnh hiện nay.
AI có cần sự lịch sự?
Khi được hỏi về việc có muốn nhận lời cảm ơn từ người dùng hay không, một AI đã trả lời rằng nó không mong đợi điều đó. AI cho biết người dùng có thể tương tác theo cách mà họ thấy phù hợp, mà không cần phải thể hiện sự lịch sự. Điều này cho thấy rằng AI không bị ảnh hưởng bởi thái độ của người dùng và vẫn có thể hoạt động hiệu quả mà không cần đến những câu nói lịch sự.
Chi phí năng lượng trong việc sử dụng AI
Các nghiên cứu trước đây đã chỉ ra rằng việc tạo ra một email 100 từ bằng AI có thể tiêu tốn một lượng điện năng tương đương với việc cung cấp năng lượng cho 14 bóng đèn LED trong một giờ. Điều này cho thấy rằng việc sử dụng AI không chỉ tốn kém về mặt tài chính mà còn có tác động đến môi trường.
Như vậy, việc thể hiện sự lịch sự khi giao tiếp với AI có thể dẫn đến những chi phí không nhỏ. Tuy nhiên, điều này cũng mở ra một cuộc thảo luận thú vị về cách mà chúng ta tương tác với công nghệ trong tương lai.
